NuovoSuono Master Dealer TIM e Telecom, offre nei propri punti vendita un servizio a 360°, dalla consulenza alla vendita, dall'assistenza tecnica al servizio post-vendita. Il cliente ha l'opportunità di girare liberamente all'interno del negozio, col personale addetto pronto ad assisterlo e soddisfarlo in ogni sua richiesta. Il cliente può attivare linee telefoniche tradizionali, attivare linee ADSL o aggiornare il proprio piano tariffario secondo le promozioni e le azioni del momento. Può fruire dei servizi dedicati alla telefonia mobile, e, se è stanco della solita tv, abbonarsi alla pay per view. Vengono offerti inoltre servizi come gestione del post vendita con centro di assistenza di primo livello, cambio carte e tutti i servizi Tim e Telecom.
